ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе
г. Витебск «1» ноября 2025 г.
Настоящий Договор публичной оферты (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг в сфере дополнительного образования взрослых, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между
Индивидуальный предприниматель Счасная Ирина Александровна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации №391933925, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и
заказчиком услуг (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом), именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1.Термины, используемые в настоящем договоре
В своей деятельности по исполнению условий настоящего Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
В соответствии с пунктом 1 статьи 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий договор является публичным договором.
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных услуг в сфере дополнительного образования взрослых, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.
Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте Исполнителя
https://wbbiz.by/ является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания возмездных услуг в сфере дополнительного образования. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его полная или частичная оплата –
акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг и пр.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре. Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
Заказчик - лицо, осуществившее заказ и оплату услуг в своих интересах либо в интересах иного лица.
Заявка – запрос Заказчика на оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе.
Услуги – платные услуги в сфере дополнительного образования взрослых по образовательным программам обучающих курсов, образовательным программам совершенствования возможностей и способностей личности, онлайн обучение Заказчика (представителя Заказчика) по программе Исполнителя.
Курс – образовательная программа обучающих курсов, разработанная Исполнителем, представляющая из себя комплекс обучающих материалов (видеозаписей, видеоуроков, текстовых и (или) графических материалов), состоящих из определенного количества уроков.
Сертификат о прохождении курса (далее - Сертификат) - документ, выдаваемый Исполнителем по окончании обучения на курсах.
Настоящий договор разработан на основе Типовой формой договора о платных услугах в сфере образования в соответствии со статьей 66 Кодекса Республики Беларусь об образовании.2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего договора является оказание следующих платных услуг в сфере образования: реализация образовательной программы дополнительного образования взрослых по образовательным программам обучающих курсов по теме: «КОНСТРУКТОР ПРОФЕССИЙ «МЕНЕДЖЕР WILDBERRIES».
2.2. Полный перечень услуг в сфере дополнительного образования (программы дополнительного образования),
тарифы, сроки обучения по соответствующей программе (курсу обучения), стоимость и иные условия оказания Услуг устанавливаются Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя https://wbbiz.by/ .
2.3. Для оказания услуг в интересах Учащегося Заказчик оформляет заявление (заявку) о зачислении на имя Исполнителя.
2.4. По настоящему Договору Заказчик не получает образование и ему не будет выдан сертификат об образовании.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении потребителей услуг (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора в социальной сети Интернет на сайте Исполнителя
https://wbbiz.by/ является офертой Исполнителя, адресованной потребителю услуг (потребителям) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно пункту 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.4. Для заключения Договора Заказчик направляет Исполнителю Заявку на оказание услуг в социальной сети Интернет Исполнителя по адресу
https://www.instagram.com/ira_schasnaya либо через интернет-сайт Исполнителя
https://wbbiz.by/ с указанием темы (тарифа) выбранного курса и срока проведения обучения.
3.5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора (
акцепт), является полная и (или) частичная оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.6. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
ira_schasnaya@mail.ru.
3.7. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Договора, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости услуг. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом происходит на сайте либо по реквизитам счета.
3.8. Заказчик полностью несет ответственность за корректность и достоверность указанных им контактных данных, по которым будет производиться связь и обмен информацией.
3.9. Услуги оказываются Исполнителем очно с использованием информационно-коммуникационных технологий сети Интернет (при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет) в режиме прямой трансляции в сети Интернет или предоставляются Заказчику в записи, посредством предоставления доступа к материалам, размещенном на обучающей платформе. Также, согласно выбранному тарифу, предоставляются консультации по согласованию сторон.
3.10. После оплаты Заказчику предоставляется ограниченный по времени доступ в виде логина и пароля. Логин и пароль являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.
Доступ к курсу предоставляется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа:
● Для тарифа «Поддержка» - 3 месяца с даты начала курса;
● Для тарифа «Практика» - 6 месяцев с даты начала курса;
● Для тарифа «Стажировка» - 6 месяцев с даты начала курса.
3.11. Передача третьим лицам логина и пароля, материалов либо использование материалов в предпринимательских целях (перепродажа) не допускается и является нарушением авторских прав Исполнителя.
3.12. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.13. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
3.14. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
3.15. Договор действует с момента поступления предоплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
3.16. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента получения Заказчиком доступа к курсу (видеоурокам и материалам курса в рамках выбранного тарифа). Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме по цене выбранного Тарифа.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение осуществляется в группах (формат обучения).
4.2. Форма получения образования –
очная с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3. Срок обучения равен продолжительности образовательной программы (курса обучения), выбранной Заказчиком. Обучение длится с 08.12.2025 по 31.12.2025 г.
4.4. Стоимость обучения определяется в соответствии с разделом 6 настоящего договора.
4.5. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг по настоящему договору третьих лиц. В таких случаях Исполнитель несет полную ответственность за качество и сроки оказания Услуг третьими лицами.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-техническими требованиями.
5.1.2. Оказать Заказчику услуги в сфере дополнительного образования взрослых по выбранному курсу и тарифу в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора.
5.1.3. Надлежащим образом и качественно оказывать Услуги.
5.1.4. Немедленно предупредить Заказчика о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на качество и сроки оказания услуг.
5.1.5. Выдать сертификат об окончании курса Заказчику, освоившему программу образовательных курсов в соответствии с Программой.
5.1.6. Не разглашать персональные данные Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять стоимость Услуг, формы, способы и методы осуществления образовательного процесса.
5.2.2. Не приступать к выполнению Услуги по Договору, если Заказчик нарушает свои обязанности по настоящему Договору.
5.2.3. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых Услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п. 2.1. Договора, на условиях раздела 6 Договора.
5.3.2. Добросовестно и ответственно относиться к освоению содержания программы обучения.
5.3.3. Предоставить Исполнителю достоверные Контактные данные (E-mail и номер мобильного телефона) для рассылки обязательных уведомлений, материала, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных Исполнителю для информационного обмена.
5.3.5. Не копировать, не тиражировать и не распространять материалы или их составные части и иную информацию, полученную в период предоставления Услуг, без предоставления письменного согласия Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. На получение образования в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора.
5.4.2. На получение от Исполнителя сведений о результатах обучения.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с организацией оказания Услуг.
5.4.4. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной Услуге.
6. Стоимость услуг, порядок расчетов и возврат денежных средств
6.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг (тарифа) и их стоимости, размещаемой на Сайте Исполнителя в сети Интернет, действующей непосредственно в момент оплаты Услуг Исполнителя. В случае изменения стоимости Услуг Исполнитель публикует новые тарифы на Сайте взамен действовавших ранее. Новые тарифы начинают действовать с момента их опубликования, если иная дата начала их действия не указана самим Исполнителем на Сайте.
6.2. Оплата стоимости услуг Исполнителя осуществляется в белорусских рублях безналичным перечислением денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя, в том числе через платежную систему, размещенную на сайте и (или) E-pos.
Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100-процентной оплаты, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами. Полная и (или) частичная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
6.3. Заказчик по согласованию с Исполнителем может оплатить услуги по настоящему Договору в рассрочку на условиях, согласованных с Исполнителем
Исполнитель вправе предоставить Заказчику рассрочку оплаты стоимости Программы курса на условиях внутренней рассрочки Исполнителя. Для предоставления внутренней рассрочки Заказчик направляет заявку на рассрочку на электронную почту Исполнителя: ira_
schasnaya@mail.ru и (или) любой мессенджер Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявку в течение пяти рабочих дней и дает Заказчику ответ о предоставлении и условиях предоставления или об отказе в предоставлении рассрочки оплаты услуг.
6.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. При проведении предварительных продаж с целью привлечения клиентов Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам скидки на стоимость Услуг, порядок предоставления которых определяется Исполнителем, с учетом норм действующего законодательства Республики Беларусь.
Точные даты и время начала и окончания приема оплат по предпродажной цене анонсируется на сайте или в профиле Исполнителя в аккаунте Инстаграм.
6.6. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания услуг по настоящему Договору, сумма внесенного задатка (в том числе для бронирования места на курсе) возврату не подлежит.
6.7. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора (отказ от прохождения курса) в процессе оказания Исполнителем услуг Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных услуги и(или) предоставленного материала, стоимость которых указана в Приложении №1 к Договору, а также фактически понесенных расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды обучающей платформы;
- расходы на оплату услуг привлеченных специалистов (спикеров, кураторов, наставников);
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика.
6.9. Порядок расторжения акцептованного Договора:
- Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю (заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре) не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения договора;
- Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о размере средств, подлежащих возврату Заказчику в соответствии с п. 6.7. настоящего Договора и уведомляет Заказчика о соответствующем возврате.
6.10. Доступ к курсу (урокам и материалам) Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты. Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
7. Порядок сдачи-приема оказанных услуг
7.1. Факт оказания услуг по Договору подтверждается актом приемки оказанных услуг, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
7.2. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что акт приемки оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично.
7.3. После составления Исполнителем акта приемки оказанных услуг единолично, копия акта при желании Заказчика направляется на электронную почту Заказчика либо через органы почтовой связи по адресу, указанному в предоставленных Заказчиком реквизитах.
8. Права на результаты интеллектуальной собственности
8.1. Исключительное право на все объекты интеллектуальной собственности, в том числе Материалы, Услуги, Сайт принадлежат Исполнителю как Правообладателю.
8.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
8.3. Передача третьим лицам логина и пароля не допускается и является нарушением авторских прав Исполнителя.
8.4. Заказчику запрещается копировать, тиражировать и распространять
, материалы или их составные части и иную информацию, полученную в период предоставления Услуг, без предоставления письменного согласия Исполнителем. Заказчик не вправе скачивать и распространять информацию посредством сети Интернет (предоставленной Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору), использовать в коммерческих целях, передавать третьим лицам и с нарушением авторских прав.
8.5. Заказчику, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги, а также предъявлено требование об уплате штрафа.
За каждый факт нарушения запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 100 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату нарушения.
За каждый факт нарушения запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 150 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату нарушения.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим договором.
9.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты
9.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
9.4. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
9.5. Заказчик самостоятельно применяет в повседневной жизни информацию, полученную от Исполнителя в ходе оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за любые результаты применения Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в ходе обучения, и их субъективные ожидания в достижении какого-либо конкретного результата. Достижение Заказчиком конкретного результата при оказании Исполнителем услуг в рамках настоящего договора полностью зависит от Заказчика по объективным причинам.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за субъективные ожидания Заказчика, в том числе в случае, если Заказчика не устраивает информация, предоставленная Исполнителем (при этом такая информация соответствует законодательству).
9.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.8. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым Стороны относят действие пожаров, наводнений, иных стихийных бедствий и прочее. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств.
10. Прочие условия
10.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
10.2. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
10.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
10.5. Стороны пришли к согласию и признают, что все документы, связанные с исполнением настоящего договора, и вся деловая корреспонденция, полученные посредством электронной почты или мессенджеров Viber/Telegram, являются действительными и имеют для каждой Стороны юридическую силу наравне с оригиналами документов, если они подписаны одной из Сторон, а также считаются надлежаще отправленными и надлежаще принятыми Сторонами.
10.6. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения настоящего Договора, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством Республики Беларусь. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по настоящему Договору.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Счасная Ирина Александровна
210008, Витебская обл., г. Витебск, ул. 11-я Социалистическая, д. 8 корпус 1, кв. 30
УНП 391933925
BY80ALFA30132C89860010270000 в ЗАО «Альфа-банк»,
БИК: ALFABY2X
Телефон: +____________
Эл. почта: ira_
schasnaya@mail.ruПриложение № 1 к ДоговоруОбразовательная программа обучающих курсов, разработанная Исполнителем, представляет из себя комплекс обучающих материалов (видеозаписей, видеоуроков, текстовых и (или) графических материалов), состоящих из определенного количества уроков, объединённых в модули. Стоимость каждого модуля определяется в процентах от стоимости соответствующего тарифа, оплаченного Заказчиком, и составляет:
Наименование услуги | Стоимость услуги |
Модуль 0 - Предобучение | 5 % |
Модуль 1 - Менеджер Wildberries | 30% |
Модуль 2 - Аналитик | 20% |
Модуль 3 - SEO-специалист | 15% |
Модуль 4 - Дизайнер инфографики | 15% |
Модуль 5 – Таргетолог | 10% |
Модуль 6 – Трудоустройство | 5% |